仕事の掃除と自分の家の掃除は別物

実は、掃除を仕事としている私の家は皆様に正直お見せできるものではありません。
なぜなら、この仕事結構疲れるんですよ。
お客様の家は集中してピカピカにします。お金頂いてるんですから当然です。
でも、自分の家はキレイピカピカではなく「そこそこキレイ」程度なんです。「家まで帰ってまた掃除か!」
「仕事でヘトヘトなんだからゆっくりしたい」
「面倒だから掃除は後回し」こんな調子で家ではあまり掃除をしません。
ヒマな時期にだけ徹底掃除を行います。仕事で依頼される掃除は、それこそ全身全霊で汚れに向き合います。
自分の叡智を集結して汚れと格闘します。
やはりお金をいただく以上、中途半端な掃除はしたくありません。「プロに頼んでよかった」
「作業が丁寧だった」
「手際が良い」
「説明がわかりやすい」
「また頼みたい」
「夫婦だから安心」
実際にお客様から頂いた言葉です。
今までたくさん失敗・経験を積んできました。気がつけば掃除歴が来年で30年となります。
まさか何も続かず、中途半端な私が、こんなに永くこの仕事につくとは
思いもしませんでした。感謝されてお金まで頂けるこの仕事。
本当に心の底からありがたいと感じています。
感謝の気持ちはを忘れず、初心の心でお客様に向き合いたいと思います。妻の友達が漫画家で描いてもらいました。似てますか?

竹内 康

似顔絵

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おそうじ研究室"3つのポイント"

値段や知名度ではキレイになりません
・最大手の清掃会社にいたからわかります
清掃会社の多くはフランチャイズで加盟店を募集しています
スタッフのスキルはバラバラで店によっても差があります。
同じなのは店名だけなのです。経験、技術力に大きな差があります。
・専門技術は安売りできない
クリーニングサービスは労働力とスキルの提供をするから一般の方より
早く・確実にキレイになります。激安店は必ず作業工程を端折ったり、素材に
ダメージを与える激安強力洗剤と力任せで掃除を行います。
今よくても数年後に差が出るのは「安い掃除」です。
無条件返金保証だからお金のリスクゼロ

当店は作業に満足が行かない場合無条件返金保証をお約束します。
あなたは頼む上で、少なくともお金に関する”リスクはゼロ”となりました。
「接客」「作業品質」「アフターフォロー」すべて返金の対象です。
あなたとご縁を頂けるのであれば、これくらいは平気です。※実は大変です(笑)

損害賠償保険の導入

損害賠償保険は自動車保険と違い保険屋さんが間に入らない事をご存知ですか?
基本はすべて当事者間で行うのです。
私は独立前に「交渉窓口担当」の経験があります。
嫌なことは早く終わらせたいものです。報告・連絡・相談を最優先で行うことをお約束します。

お客様直筆メッセージを頂いています

クリーニング終了後に「アンケート」のご記入をお願いしております。
お願いする理由は、業務改善やサービス向上のためです。
当日は作業に集中しており、さらにスケジュールがタイトな場合もたまにあります。
ナマの声を頂くことは非常に有り難い事ですし、一番勉強になるものです。

どんなお店か動画でチェック

お掃除業界は5つに分類できます

一概に「掃除屋さん」と一括りに思われますが、実は大きく5つに分類できます。
それぞれ。得意・不得分野があり、他の分野を全く経験ないまま長年お仕事されている業者さんも実は多いのです。
おそうじ研究室は「マルチ対応」のお店です。
数千㎡の案件から新築・中古・一般・個人・寺社仏閣などの現場
シャンデリア・フロアコーティング・和室の白木灰汁(あく)洗い・遺品整理・ゴミ屋敷など特殊な清掃も経験させていただきました。現場経験だけはどこの業者さんにも負けない自信があります。

ポジショニングマップ

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おそうじ業界大きく5つに分類できる

空室専門 アパートやマンションの空室専門でやっている方です。 主に不動産関係の下請け業者としてやって ...

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