Q&A セキュリティ・保険について

鍵は弊社担当者がお預かりの上、会社で管理を行います。鍵は金庫管理しており、番号で管理しておりますので紛失時にも安心です。

スタッフの採用時には、顧客情報の重要性を説明した上で、必ず機密保持契約を結び、信用管理に対する意識向上を喚起します。

サービス担当者の故意、または過失によって、お客様宅の建物・家具、またはお客様のご家族に損害を与えた場合、当社が損害賠償の義務を負います。損害賠償の義務を負担する範囲は、契約に基づきお客様から請け負ったサービス内容に限り、 またサービス担当者が、サービス実施時間内に行った行為に限らせて頂きます。

サービス実施にあたっては、現金および貴金属などの貴重品は、鍵のかかる机や金庫等の保管場所に収納して下さい。郵便物など個人情報が記載されている文書につきましても、目につきにくい場所に保管していただくことをお勧めします。